Terminos y Condiciones

Ultima actualización 5/11/2018

Venta de artículos

Nuestro contrato

Cuando realice un pedido para comprar un producto de wetsuitoutlet.es, le enviaremos un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido. La confirmación por correo electrónico se producirá automáticamente para que tenga confirmación de los detalles de su pedido.

Descripciones de productos y disponibilidad

Se han tomado todas las precauciones para garantizar que todas las descripciones, especificaciones, colores y precios sean correctos. Sin embargo, las representaciones de color pueden variar dependiendo de su propio monitor y nos esforzamos por ser lo más precisos posible. Todos los tamaños son aproximados, ya que el tamaño varía según los fabricantes que suministran nuestros productos.

Todas las fotografías son indicativas del producto. En raras ocasiones, pueden producirse diferencias menores o sutiles entre el producto y la foto suministrada por el fabricante. Estas diferencias se aclararán en la descripción del producto. Lea esto atentamente antes de comprar un producto

Todos los artículos se ofrecen sujetos a disponibilidad en el momento del pedido. Si un producto solicitado se encuentra agotado, se lo notificaremos lo antes posible. Los pedidos sólo son aceptados una vez que se han enviado los artículos.

Precios y pagos

Todos los precios y ofertas están sujetos a disponibilidad. Hacemos todo lo posible para garantizar que todas las descripciones de productos, imágenes y precios se muestren correctamente en nuestro sitio web, con excepción de errores y omisiones.

Los precios en moneda local que se muestran en todo el sitio son solo indicativos y se basan en los tipos de cambio de OANDA, más un 2% adicional (agregado como ejemplo de las tarifas promedio de cambio de moneda de las tarjetas de crédito).

Aduana

Los clientes fuera de Europa son responsables de los impuestos / aranceles de importación locales que pueden aplicarse. No tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir cuáles serán. Si no está seguro, póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener información. Los clientes internacionales deben saber que las entregas transfronterizas están sujetas a apertura e inspección por parte de las autoridades aduaneras.

Devolución del IVA a las exportaciones de la UE (Esquema de exportación minorista)

Como empresa de pedidos por correo basada exclusivamente en Internet, wetsuitoutlet.es no somos legalmente elegibles para participar en el Esquema de exportación minorista, que reembolsa el IVA a los clientes cuando compran productos para exportación personal fuera de la UE.

Solo los productos recolectados directamente de nuestro almacén son elegibles para reembolsos de IVA al recibir el formulario 407 completado, sellado en la aduana en el punto de salida y devuelto a nosotros.

Su pedido

Usted tiene el derecho de cancelar su pedido y recibir un reembolso completo antes del envío. Si no está totalmente satisfecho con su compra, tiene derecho a cancelar su pedido dentro de 60 día s recibo. Debe devolvernos los productos a su costo en condición no utilizada y que se pueda volver a vender, con una copia de su factura y una nota explicando el motivo de la devolución. Asegúrese de obtener un comprobante de envío, ya que no podemos responsabilizarnos por la no recepción de devoluciones.

Promociones

Cualquier crédito acumulado de una promoción de wetsuitoutlet.es debe usarse dentro de los dos años posteriores a la fecha en que se acreditó el monto a la cuenta. Si devuelve un pedido en el que se ha beneficiado de una promoción y ha gastado ese crédito (por ejemplo, crédito de cliente nuevo), deduciremos el importe del reembolso.

Devoluciones

Por favor revise nuestra política de devoluciones.

Reembolsos

Los productos devueltos de acuerdo con nuestra Política de devoluciones de 60 día días se inspeccionarán y los reembolsos se procesarán igual al valor de cada producto en la fecha de compra. Las tarifas de entrega no se reembolsarán de acuerdo con el Reglamento de Contratos del Consumidor de 2013 (que reemplaza al Reglamento de Ventas a Distancia del Reino Unido). Haga clic aquí para más detalles.

Reclamos de garantía

Si ha experimentado un problema debido a un fallo de fabricación, nos complacerá actuar en su nombre y contactar a nuestro proveedor para iniciar un reclamo. Para hacer esto, envíe un correo electrónico a info@wetsuitoutlet.es explicando la falla en detalle e incluya fotografías que muestren claramente la falla. Las fotografías son esenciales al hacer una reclamación de garantía.

Eventos fuera de nuestro control

No podemos ser responsables por cualquier retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo estas condiciones si el retraso o el fracaso se debe a cualquier causa que esté fuera de nuestro control razonable. Los ejemplos incluyen, pero no se limitan a demoras debido al clima, etc. Esto no afecta sus derechos legales.

Nuestros detalles

B2C Distribution Ltd (Wetsuit Outlet)

Company Registration
5006514

VAT Number
N8268599A

Oficina registrada

Cumberland House
24-28 Baxter Avenue
Southend-on-Sea
Essex
SS2 6HZ

Uso de este sitio web

Su cuenta

Si registra una cuenta en el sitio web wetsuitoutlet.es, acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. Tome todas las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de los detalles de su cuenta. Si tiene alguna razón para creer que se ha comprometido la seguridad de su cuenta, debe informarnos de inmediato.

Por favor asegúrese de que todos los detalles que nos proporcione al crear una cuenta o actualizar una cuenta existente sean correctos y estén completos. Nos reservamos el derecho de rechazar el acceso a nuestro sitio web, deshabilitar cuentas, eliminar / editar detalles de la cuenta o cancelar pedidos a nuestra discreción. En este caso no habrá cargo para el cliente.

Su privacidad

Por favor revise nuestra Política de Privacidad.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos términos y condiciones, consulte nuestras Preguntas Frecuentes.

Si aún no está seguro, envíenos un correo electrónico a info@wetsuitoutlet.es. Estamos tan comprometidos a responder a las preguntas sobre privacidad y derechos de los consumidores como a las consultas en general.


Continuar

Your browser is extremely out of date. We strongly recommend that you try a different browser for the best experience when using our website. Close.